EĞİTİM FAKÜLTESİ / BİLGİSAYAR VE ÖĞRETİM TEKNOLOJİLERİ ÖĞRETMENLİĞİ / BTO4016 - ETKİLİ İLETİŞİM BECERİLERİ
 
ÖĞRENME KAYNAKLARI (KİTAP VE DİĞER MATERYALLER) 
1Kocayürek, E. (2012). Etkili İletişim Becerileri. İstanbul: Kriter Basım Yayın Dağıtım